Es gibt mehrere Typen von Leuten, wo man Versicherungen und Finanz-Produkte kaufen kann: Unterschieden sei hier zwischen Verkäufern und Beratern.
Definition Verkäufer
Ziel eines Verkäufers ist die Vermittlung von Verträgen – nicht die Beratung. Nur wenn ein neuer Vertrag vermittelt wird, verdient der Verkäufer. Da auch die meisten, die sich „Berater“ nennen (Finanzberater – Vermögensberater, Makler), nicht von der Beratung, sondern von der Vermittlung von Versicherungs- und Finanzprodukten und von den dafür erhaltenen Provisionen leben, sind sie hier unter „Vermittler/Verkäufer“ eingeordnet.
Für Verkäufer gilt:
Nicht wer berät, verdient Geld, sondern wer verkauft, verdient Geld, nämlich die Provision. Fürs Beraten gibt es keinen Cent. Schon gar nicht fürs Abraten von einem Abschluß.
Verkäufer-Typen:
Einfirmenvertreter/Mehrfach-Agenten/Makler
* Wer für ein Unternehmen tätig ist, ist ein Einfirmen-Vertreter.
– Die Anlage-Verkäufer in den Banken und Sparkassen
– 90% der Versicherungs-Verkäufer
– und die meisten Vermittler von Bauspar-Verträgen
* Wer für mehrere Unternehmen tätig ist, ist Mehrfach-Agent.
(andere Bezeichnung: Mehrfach-Vermittler)
Bausparverträge von Bausparkasse B, KFZ-Policen von Versicherer P, Hausrat-Policen von Versicherer H, KFZ-Policen von Versicherer K …
Der Mehrfach-Agent vertreibt Bausparverträge von Bausparkasse B, KFZ-Policen von Versicherer P, Hausrat-Policen von Versicherer H, KFZ-Policen von Versicherer K, Kranken-Versicherungen von Versicherer V, und so weiter.
im Auftrag der Anbieter
Was beide gemeinsam haben: Sie arbeiten im Auftrag der Anbieter. Also vertreten sie deren Interessen. Dennoch wird dem Kunden gegenüber gern suggeriert, daß man dessen Verbündeter gegenüber den Anbietern sei.
* Ein weiterer Vermittler-Typus ist der Finanzmakler/Versicherungs-Makler.
im Auftrag der Kunden
Er arbeitet nicht im Auftrag der Anbieter, sondern im Auftrag der Kunden. Der Makler wirbt darum, beauftragt zu werden, die vorhandenen Versicherungen oder Kapitalanlagen zu prüfen und gegebenenfalls auf dem Markt einen neuen, günstigeren, oder besseren Vertrag zu ermitteln und zu vermitteln.